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亚洲最大购物中心五大原则立身

发布时间:2019-11-10 21:34:38

亚洲最大购物中心五大原则立身

坐落在陆家嘴地区、号称“亚洲第一”、总面积达24万平方米的大型购物中心正大广场尚未正式开业,一个新的上海商业记录正在产生,选择在虹桥地区的亚洲最大购物中心虹桥购物乐园已经破土动工,预计今冬明春局部开业。 已经全面开工建设的这一购物乐园,择址于上海繁华的金虹桥生活区,首期项目的建筑面积达33万平方米,总投资金额为15亿元人民币。随后规划的二期工程,除了有高档次的酒店和商务公寓,还有与购物中心配套的设施物流中心和电子商务站,把购物中心实体和上购物、物流配送结合起来。 据了解,虹桥购物乐园是由注册在闵行区的港虹实业发展有限公司投资建造的。港虹公司董事局主席蔡振利的目标是,不仅要把虹桥购物乐园建成一个在亚洲地区规模最大、功能齐全的大型购物中心(SHOPPING MALL),而且要在购物环境和管理水平以及为顾客提供的各种服务方面均成为世界一流的大型购物中心。 动辄十几亿投入的MALL项目,多半是通过合资的方式来开发的。这家有着港资背景的港虹实业最具特色的却是其经营理念,购物乐园副总经理杨国强的说法是,承载这支巨型商业舰队的是具有中国特色购物中心管理模式,购物乐园在经营管理中始终奉行以下原则: 规范运作原则:购物乐园将制定完整的租户服务体系,营销推广体系,物业管理体系,在参照国外购物中心的成功运作的经验基础上,坚持从中国的实际出发,创造一个具有中国特色购物中心管理模式。 以人为本原则:购物乐园奉行“以人为本”的原则,无论从提供的良好休闲购物环境还是各项具有“人性化”特点的贴心服务,都本着以“人”为本的宗旨。购物乐园的人性化服务对象,不仅是面对最终消费者而且要为合作伙伴————各位入租租户的经营提供服务和支持。 整体联合原则:虹桥购物乐园是一个有着统一设计、规划和管理的Shopping Mall,所有租户都遵循统一的游戏规则,服从于整体的安排,避免无序与恶意的竞争,实现优势互补,通过整体的营销促进活动,使购物乐园无论在业态的协调还是品牌的聚集上都产生最大的轰动效应和长期的联动效应。 租户至上原则:购物乐园将所有入驻的租户,无论规模大小都一视同仁为优秀的长期合作的战略伙伴。本着同舟共济、实现“双赢”的理念,寻求共同发展的策略,向租户提供最好的经营环境和最佳的服务。这种服务包括对入驻企业提供营业注册、店铺装修与管理、员工培训及营销策划等等方面的服务。 差别化战略原则:购物乐园将通过对整个完整的销售分析和市场的评估找出客户的利益区域,集中精力在这些区域完善经营,在质量、性能、服务(包括增值服务)、特色等方面都建立差别化优势,错位经营,以最大量的吸引各目标消费群体。

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