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1不够精准的搜索结果

发布时间:2019-07-13 00:27:16

页搜索作为百度的核心产品,承载着百度的大部分流量。作为中文搜索的第一品牌,百度占据着中文搜索的大壁江山。作为最优秀的中文搜索引擎,其搜索能力毋庸置疑,讴歌颂德者大有人在,既然大家都爱说百度的好,那我就来使使百度的坏。

1.不够精准的搜索结果

某用户想买一个iphone,于是在百度的搜索框里面输入iphone这个关键字,随后,百度推送了很多iphone的相关页,不过一个一个页的点击之后,该用户还是不知道该在那里购买他/她想要的iphone。朋友们,是不是该用户的关键字设置的不够好?嗯,我也是这么认为的。好吧,那请你推荐一个更精准的关键字吧,告诉他/她怎样才能通过百度搜索,发现原来在淘宝上就可以买到价廉物美的iphone?

这就是百度,最好的中文搜索,很多情况下,仍然不知道用户到底想要搜到什么。

2.不够个性的搜索服务

一个良好的系统应该具有良好的自适应功能,也就是通常所说的自我学习能力。答案是多彩的,而百度的搜索结果却是单调的,这不能不说是一个遗憾。要知道,用户A和用户B对同一个关键字C所关心的信息通常情况下是不同的。而通过用户的个人档案以及搜索历史等信息,可以很好的推断出用户的搜索背景,进而对搜索结果进行优化。同时,随着用户越来越丰富的背景数据,通过搜索引擎良好的学习能力,可以为我们提供更加精准的搜索服务。

显然,百度现在还没有做到这点,而且也似乎没有迹象表明百度正在往这个方向发展,倒是Google,我们能看见它在不断的在做着尝试。

3.不够人性的定制服务

百度的产品多不多?都超过50个了,你说多不多?这么多产品,首页怎么放得下?是啊,百度也这么想,所以只放了不到十个的民最常用的产品在首页。问题来了,百度放在首页的有、页、贴吧、知道、MP3、图片、视频。假如某用户通常不使用贴吧、MP3、图片、视频等产品,那么首页的这些信息对该用户是无用的,而该用户喜欢的百科、博客搜索等却需要点击进入二层页面,或者记住并输入二级域名才可访问。

这样带来的用户体验的不足是显而易见的,一尘不变的产品只适合低端用户,而高端用户会更加注重产品的可定制及个性化服务。

同样的情况也发生在页搜索。百度现在提供了页搜索定制服务,通过定制我们可以设定显示的搜索结果条数,搜索的页内容语言等特性。应该说,这个定制服务是很不错的,可问题是百度这个服务是通过Cookie来实现的,没有与用户数据库进行绑定,一旦Cookie失效又要重新设置。正因为这个原因,百度页搜索的定制服务带来的实际意义大打折扣。

4.不够和谐的竞价排名

你尝试搜索一下域名这个关键字(当然,你也可以搜索一下其他的热门关键字,如鲜花等),就会发现搜索结果的第一页全是竞价排名的推广页面。

竞价排名是百度的盈利模式,对此,本无可厚非。我从来没有想过要通过竞价排名来对百度进行批判,毕竟,生存是第一位的。但是,百度似乎并没有很好的处理竞价排名与用户体验之间的矛盾。搜索引擎的常识是多数的点击都会发生在搜索结果的第一页,而现在的第一页居然已经没有一个是真实信息了,这是不是有点过了?不管把竞价排名拆分到下一页,或者增加单页显示的搜索结果数,或者采用其他改进方法,但好歹得在第一页有点用户想要看到的真实信息吧?

竞价排名这么好,按理说,广告主应该很欢喜才对。其实不然,要知道,竞价排名的虚假点击可不低哦,这意味着广告主花的钱,其中不小的比例都打了水漂。百度的竞价排名系统要是不能对虚假点击问题进行很好的解决,必将越来越受到广告主的埋怨。而且,虚假点击一旦被广告主的竞争对手所利用,将会严重增加广告主的推广成本,造成莫大的损失,进而影响竞价排名的声誉和价值。

社会需要和谐,搜索引擎的商业利益和用户体验同样需要和谐。

5.不够强大的广告系统

有人说百度应该放弃竞价排名这个烫手山芋,和Google一样只卖右侧广告。对此,我持否定意见。如果百度和Google采用同样的广告模式,那百度被 Goo百度的竞价排名广告是直接和搜索结果放在一起的,容易混淆和骗取用户的真实点击,用户转换率也会相关较高。

广告是百度的心脏,强大的广告系统才能保持百度搜索的勃勃生机。

6.百度不爱原创

百度不爱原创,独立博客者对此应深有体会吧?百度不但对博客这样的优质UGC源进行降级,而且在同一文章的不同源排名方面通常也是向着那些大站的,同一篇文章,权值高的站必然排在权值低的站前面,即使权值低的站的文章才是原创。因此,当你的博客文章被其他站转载之后,即使你的文章才是原创,这篇转载的页副本也会排在你的前面。

百度通常站在那些买得起它的竞价排名的潜在用户那一边的,内容是否原创对于百度来说没有意义。你一个小站,那怕想流量想疯了,会花钱在百度上做推广吗?通常不会吧,我猜你会想方设法的研究如何做好百度的SEO,让自己的页排的更靠前,而不会花一分钱去百度买个竞价排名的关键词的。从这个角度来看,你对百度是没有价值的。

7.不够透明的站评级

Google有开放的PR可以查询,但百度没有。这样的结果是永远不知道百度什么时候给自己的站降级了,站的优化也变得更加有难度,不透明的确可以减少垃圾SEO带来的影响,但就像病毒与杀毒软件一样,只有在SEO的垃圾与反垃圾的竞争中,百度搜索才能变得更加强大。一味的黑箱操作,则不利于整个站长体系的发展。

搜索任重道远,用户期待更加人性更加精准的搜索服务。

百度的基因决定了搜索对于百度的重要性,百度的长线发展必须以充足的搜索份额为前提。一旦搜索失去用户的信任,百度的其他产品亦将无立足之地。

作者:张良伦(keeptry)

址:keeptry

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